Solicita aquí una propuesta de servicios para tu empresa. Solicitar
En una empresa familiar sin alineación, los recursos, el poder y las responsabilidades se dispersan, debilitando la visión y el propósito común.
"La alineación total no solo conecta procesos y personas; asegura que cada decisión y acción esté alineada con la visión compartida de la empresa familiar."
La alineación total es la fórmula para que una empresa familiar alcance su propósito. Cada elemento de la organización debe estar sincronizado para que la visión se transforme en una realidad palpable. Un primer paso esencial es involucrar al personal en todos los niveles, lo que genera un sentido de pertenencia, fomenta el trabajo en equipo y distribuye la responsabilidad hacia el logro de los resultados esperados.
El primer paso para lograr la alineación es comprometer a todos los integrantes, desde los accionistas hasta los colaboradores operativos, en una visión común. Esto crea cohesión y empodera a cada persona para aportar al crecimiento y sostenibilidad de la empresa. Un personal alineado trabaja con sentido de responsabilidad, guiado por el propósito compartido de asegurar la trascendencia familiar y organizacional.
El segundo paso es diseñar estrategias que se adapten a los procesos y objetivos de la organización, lo que fortalece tanto las operaciones como las finanzas de la empresa familiar. Muchas compañías poseen los recursos y la capacidad para crecer, pero, al carecer de una estrategia bien alineada, fallan en consolidarse como negocios exitosos y sostenibles a lo largo de generaciones.
La misión y visión de una empresa familiar, al ser especificadas y compartidas, proporcionan dirección clara. Reunir a los miembros de la familia y del equipo directivo para trazar metas, revisar estrategias y definir responsabilidades es crucial para asegurar que todos comprendan hacia dónde se dirige la organización. De este modo, se asegura que cada área de la empresa trabaje en conjunto hacia un objetivo común.
Un elemento clave para la alineación es la creación de un mapa de indicadores, donde cada elemento de la visión se transforma en un indicador de éxito. Esto permite medir de manera concreta el avance hacia las metas. Sin una alineación estratégica, los recursos se dispersan, lo que frena el progreso de la compañía. La estrategia acordada debe ser el camino único para que los esfuerzos no se desperdicien.
Un proceso esencial dentro de la alineación es la definición de responsabilidades claras para cada indicador. Estos deben asignarse a la persona con mayor impacto directo en el nivel más bajo de la empresa, mientras que las responsabilidades estratégicas recaen en los niveles superiores. Este enfoque asegura que cada nivel organizacional esté comprometido y alineado con la visión de la empresa.
La ejecución de los proyectos dentro de una organización debe dividirse en tres fases:
Antes de la implantación.
Durante la implantación.
Después de la implantación.
Cada etapa requiere objetivos claros, participación de los interesados, asignación de recursos, y un cronograma bien definido. Esta planificación meticulosa asegura que el equipo avance de manera coordinada, manteniendo la alineación con la visión y la estrategia establecida.
La revisión continua es otro componente esencial. Existen dos tipos clave de revisión:
Revisión en equipo, donde el líder y sus colaboradores revisan juntos los factores críticos de éxito, actuando de inmediato para mejorar el rendimiento.
Revisión vertical, donde el jefe evalúa el desempeño de sus subordinados y ofrece coaching para mejorar sus competencias.
Estas revisiones deben realizarse de manera regular para garantizar la alineación continua y evitar largas y tediosas reuniones. Además, la calidad de estas revisiones depende de la disponibilidad de información precisa, mecanismos de mejora de habilidades, alineación cultural y la adecuada correlación entre la remuneración y el aporte de cada persona.
Finalmente, la alineación total no es solo una tarea de procesos y revisiones, sino una integración constante de la visión de la empresa con las necesidades cambiantes del entorno. Asegurar la alineación continua requiere monitorear los indicadores, proporcionar feedback regular y ajustar la estrategia según sea necesario. Todo esto garantiza que la empresa familiar no solo sobreviva, sino que prospere a través de las generaciones.
"El éxito en una empresa familiar depende de su capacidad para alinear a cada miembro y cada proceso hacia un objetivo común. Solo así se puede transformar una visión en una realidad perdurable." - Stephen Covey.
Por C.P.C y M.I José Mario Rizo Rivas